В інтернет-магазині Світахо зручна доставка і оплата за товари. Оплата в грн (з ПДВ). На всю продукцію ми надаємо гарантію. Гарантійний термін починає свою дію з моменту придбання продукції. На прилади та запчастини, які куплені і встановлені в нашій мережі видається акт виконаних робіт, що є гарантією. При самостійному встановленні приладів і запчастин гарантійний термін становить 14 днів (це правило не поширюється на випадки встановлення приладів і запчастин уповноваженими дилерами * мережі СВІТАХО®).
Відправка товару: Нова пошта (доставка кур'єром додому, по всій Україні, доставка у відділення), самовивіз або інший перевізник.
Здійснення оплати: безготівковий розрахунок за реквізитами, оплата на сайті через Лікпей.
Повернення товару 14 днів. Повернення за рахунок клієнта, в такому вигляді як і вирушав (інструкції, коробки, товар без пошкоджень та видимих ознак).
Гарантія на товари до 1 року.
ГАРАНТІЇ НЕ ПОШИРЮЮТЬСЯ НА НАСТУПНІ ВИПАДКИ:
• Природний знос.
• Товар встановлений з порушенням інструкцій по установці (у разі, якщо товар нею комплектується).
• Товар пошкоджений в результаті неправильної установки.
• Товар пошкоджений в результаті неправильної експлуатації транспортного засобу.
• Товар пошкоджений в результаті неправильного підбору запасних частин.
• Товар передчасно зношений внаслідок повторного використання деталей для кріплення.
• Пошкодження товару в результаті аварії транспортного засобу.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДЕФЕКТНИХ ТОВАРІВ:
Претензії Покупців по дефектних товарів приймаються тільки при наявності:
• Чека.
• Заповнення акта рекламації встановленого зразка (надається представником Продавця за зверненням Покупця).
• Правильного заповнення гарантійного талона **.
• Документа, що засвідчує особу.
** Гарантійний талон надається в разі, якщо товар ним комплектується.
Новий товар для уповноважених дилерів гарантійний термін становить 12 місяців з дня реалізації.
Більш докладно про гарантійні умови і повернення товару можна подивитися в документі, Гарантійні зобов'язання СВІТАХО 2018, який можна завантажити.
Звертаючись до нас, Ви отримуєте:
- Швидка доставка за допомогою Нової Пошти;
- Якісне обладнання, аксесуари, запчастини та комплектуючі;
- Консультації компетентних співробітників.
Ми працюємо професійно і оперативно!