В интернет магазине Свитахо удобная доставка и оплата за товары. Оплата в грн (с НДС). На всю продукцию мы предоставляем гарантию. Гарантийный срок начинает свое действие с момента приобретения продукции. На приборы и запчасти, которые куплены и установлены в нашей сети выдается акт выполненных работ, что является гарантией. При самостоятельном установлении приборов и запчастей гарантийный срок составляет 14 дней (данное правило не распространяется на случаи установки приборов и запчастей уполномоченными дилерами * сети СВИТАХО®).
Отправка товара: Новая почта (доставка курьером домой, по всей Украине, доставка в отделение), самовывоз или другой перевозчик.
Осуществление оплаты: безналичный расчет по реквизитам, оплата на сайте через ликпей.
Возврат товара 14 дней. Возврат за счет клиента, в таком виде как и отправлялся (инструкции, коробки, товар не поврежден, без видимых признаков).
Гарантия на товары до 1 года.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ СЛУЧАИ:
• Естественный износ.
• Товар установлен с нарушением инструкций по установке (в случае, если товар ней комплектуется).
• Товар поврежден в результате неправильной установки.
• Товар поврежден в результате неправильной эксплуатации транспортного средства.
• Товар поврежден в результате неправильного подбора запасных частей.
• Товар преждевременно изношен вследствие повторного использования деталей для крепления.
• Повреждение товара в результате аварии транспортного средства.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕФЕКТНЫХ ТОВАРОВ:
Претензии Покупателей по дефектных товаров принимаются только при наличии:
• Чека.
• Заполнение акта рекламации установленного образца (предоставляется представителем Продавца по обращению Покупателя).
• правильного заполнения гарантийного талона **.
• документа, удостоверяющего личность.
** Гарантийный талон предоставляется в случае, если товар им комплектуется.
Новый товар для уполномоченных дилеров гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня реализации.
Более подробно про гарантийные условия и возврат товара можно посмотреть в документе, Гарантийные обязательства СВИТАХО 2018, который можно скачать.
Обращаясь к нам, Вы получаете:
Быстрая доставка с помощью Новой Почты;
Качественное оборудование, аксессуары, запчасти и комплектующие;
Консультации компетентных сотрудников.
Мы работаем профессионально и оперативно!